AGERSA – Ouvidoria: 0800-0753226

OBJETIVO

A Fiscalização ocorre de forma direta (in loco) ou indireta (remota), sendo os seus objetivos, complementares.

A fiscalização direta propõe-se a verificar in loco as condições das instalações e equipamentos de um sistema de abastecimento de água e/ou tratamento de esgoto, bem como as condições e procedimentos de operação e manutenção desses sistemas nos aspectos Técnico-Operacional, Gerencial, Qualidade e Controle, Comercial.

A fiscalização indireta compreende a análise documental das informações prestadas e registros das práticas operacionais utilizadas pela prestadora.

Ao final de uma ação de fiscalização, a AGERSA apresenta os resultados e propõe medidas corretivas para as não-conformidades identificadas, estabelecendo prazos para resposta e para as providências por parte da Prestadora de serviço.
RELATÓRIOS DE FISCALIZAÇÃO
- 2018
- 2017
- 2016
- 2015
- 2014
- 2013
- 2012
- - Antônio Cardoso [Nota Técnica]
  - Apuarema [Nota Técnica]
  - Caem
  - Cafarnaum [Nota Técnica]
  - Central
  - Entre Rios
  - Ibirapitanga [Nota Técnica]
  - Ichú [Nota Técnica]
  - Ichú
  - Itamari
  - Itapicuru
  - Itiúba [Nota Técnica]
  - Jaguaripe [Extraordinária – I]
  - Jaguaripe [Extraordinária – II]
  - Jussara
  - Filadélfia [Nota Técnica]
  - Lajedinho
  - Morro do Chapéu
  - Nova Soure
  - Ponto Novo [Nota Técnica]
  - Rafael Jambeiro
  - Riachão do Jacuípe
  - Riachão do Jacuípe [Nota Técnica]
  - Ribeira do Amparo [Nota Técnica]
  - Rio Real
  - Santa Bárbara
  - Santa Terezinha
  - São Gabriel
  - Serra Preta
  - Ubatã [Nota Técnica]
  - Wagner
- - Acajutiba [Nota Técnica]
  - Andaraí
  - Aporá [Nota Técnica]
  - Aurelino Leal [Nota Técnica]
  - Barra do Mendes [Nota Técnica]
  - Barra do Rocha
  - Barro Alto [Nota Técnica]
  - Brejolândia [Nota Técnica]
  - Canápolis [Nota Técnica]
  - Canarana [Nota Técnica]
  - Candeal
  - Candeal [Nota Técnica]
  - Cardeal da Silva
  - Cravolândia [Nota Técnica]
  - Crisópolis
  - Entre Rios
  - Esplanada [Nota Técnica]
  - Guajeru [Nota Técnica]
  - Ibirataia
  - Ibirapitanga [Nota Técnica]
  - Ichú [Nota Técnica]
  - Ipiaú [Nota Técnica]
  - Jussara
  - Itaeté
  - Jacaraci
  - Novo Horizonte
  - Rio de Contas
  - Santa Inês [Nota Técnica]
  - Santana
  - Santana [Nota Técnica]
  - Serra Dourada [Nota Técnica]
  - Tabocas do Brejo Velho [Nota Técnica]
  - Teolândia [Nota Técnica]
  - Ubaitaba [Nota Técnica]
  - Ubatã [Nota Técnica]
  - Wenceslau Guimarães [Nota Técnica]
- - Alcobaça
  - Arraial D’Ajuda
  - Cândido Sales
  - Caravelas
  - Encruzilhada
  - Floresta Azul
  - Gandú
  - Gongogi
  - Itabela
  - Itagiba
  - Itamarajú
  - Itambé
  - Jaguaripe
  - Laje
  - Maetinga
  - Mutuípe – Jiquiriçá
  - Nova Viçosa
  - Piraí do Norte
  - Porto Seguro
  - Prado
  - Presidente Tancredo Neves
  - Ribeira do Pombal
  - Santa Cruz Cabrália
  - Santo Amaro
  - Salvador
  - São José da Vitória e Buerarema
  - Saubara
  - Tremendal
  - Tapiramutá
  - Vitória da Conquista
- - Amélia Rodrigues, Municípios: Amélia Rodrigues, Conceição do Jacuípe, Coração de Maria, Terra Nova.
  - Brotas de Macaúbas
  - Boninal
  - Cabaceiras do Paraguaçu
  - Cachoeira
  - Caetité
  - Camaçari
  - Camamu
  - Dias d’Ávila
  - Eunápolis
  - Feira de Santana, Municípios: Feira de Santana, Conceição de Feira, Santa Bárbara, Santanópolis, São Gonçalo dos Campos, Tanquinho.
  - Ibirapuã
  - Ibotirama
  - Irará
  - Itanagra
  - Itaparica e Vera Cruz
  - Irecê, Municípios: Irecê, América Dourada, Central, Ibipeba, Ibititá, João Dourado, Lapão, Presidente Dutra, São Gabriel, Uibaí.
  - Ituberá
  - Iuiú
  - Jaguaripe (Distrito de Cações)
  - Lagoa Real
  - Lauro de Freitas
  - Lençóis
  - Malhada
  - Maragojipe
  - Maraú
  - Mata de São João
  - Medeiros Neto
  - Morpará
  - Mucuri
  - Muquém do São Francisco, Municípios: Muquém do São Francisco, Wanderley.
  - Muritiba, Municípios: Muritiba, Governador Mangabeira, São Felix.
  - Nilo Peçanha
  - Palmeiras
  - Recôncavo, Municípios: Candeias, Madre de Deus, São Francisco do Conde.
  - Salinas das Margaridas
  - Salvador
  - Santo Estêvão, Municípios: Santo Estêvão, Anguera, Ipecaetá.
  - São José do Avena (Distrito de Itanagra)
  - Seabra
  - Simões Filho
  - Vereda
- - Abaré
  - Alcobaça
  - Angical
  - Araci
  - Aramari
  - Boa Vista do Tupim
  - Buerarema, Municípios: Buerarema, São José da Vitória.
  - Cachoeiro do Mato (Distrito de Teixeira de Freitas)
  - Caculé
  - Caetité
  - Cairu
  - Camaçari
  - Canudos
  - Caravelas
  - Catolândia, Municípios: Catolândia, Baianópolis.
  - Chorrochó
  - Cristópolis
  - Dias D’ávila
  - Duque de Caxias (Distrito de Teixeira de Freitas)
  - Eunápolis
  - Formosa do Rio Preto
  - Guanambi, Municípios: Guanambi, Pindaí, Candiba.
  - Iaçu
  - Ibiassucê
  - Ilhéus
  - Itabela
  - Itaberaba, Municípios: Itaberaba, Macajuba, Ruy Barbosa.
  - Itacaré
  - Itamaraju
  - Jaguaquara, Municípios: Jaguaquara, Itaquara, Irajuba.
  - Jequié
  - Lafaiete Coutinho
  - Itiruçu, Municípios: Itiruçu, Lagedo do Tabocal.
  - Lauro de Freitas
  - Luís Eduardo Magalhães
  - Mata de São João
  - Morro de São Paulo (Distrito de Cairu)
  - Nova Viçosa
  - Ouriçangas
  - Pedrão
  - Pojuca
  - Porto Seguro
  - Posto da Mata (Distrito de Nova Viçosa)
  - Prado
  - Serrinha, Municípios: Retirolândia, Lamarão, Conceição do Coité, Biritinga, Barrocas, Serrinha, Teofilândia.
  - Riachão das Neves
  - Santa Cruz de Cabrália
  - Santa Luz, Municípios: Santa Luz, Queimadas.
  - Santo Antônio de Alcobaça (Distrito de Teixeira de Freitas)
  - São Desidério
  - São Domingos
  - São Sebastião do Passé
  - Simões Filho
  - Teixeira de Freitas
  - Teodoro Sampaio
  - Terra Nova
  - Uauá
  - Uruçuca
  - Valente
- - Amélia Rodrigues, Municípios: Amélia Rodrigues, Conceição do Jacuípe, Coração de Maria.
  - Andorinha
  - Baixa Grande
  - Cabaceiras do Paraguaçu
  - Cachoeira
  - Candeias
  - Cícero Dantas
  - D.Macedo Costa
  - Fátima
  - Salvador: Bairro Fazenda Cassange
  - Glória
  - Governador Mangabeira
  - Heliópolis
  - Irará
  - Itaparica, Municípios: Itaparica, Vera Cruz.
  - Jacobina
  - Jeremoabo
  - Madre de Deus
  - Maragojipe
  - Muritiba
  - Mutuípe, Municípios: Mutuípe, Jiquiriçá.
  - Nazaré
  - Ourolândia
  - Paulo Afonso
  - Pé de Serra
  - Ribeira do Pombal
  - Salinas da Margarida
  - Santa Brígida
  - Santo Amaro
  - Santo Antônio de Jesus
  - São Felipe
  - São Félix
  - São Francisco do Conde
  - Saubara
  - Senhor do Bonfim
  - Zona Fumageira, Municípios: Conceição do Almeida, Cruz das Almas, Sapeaçú.
- - Barreiras
  - Sistema Integrado Feira de Santana, Municípios: Conceição da Feira, Feira de Santana, Santa Bárbara, Santanópolis, São Gonçalo dos Campos, Tanquinho.
  - Vitória da Conquista

–Em atendimento à Resolução da Agersa nº 001/2016

Fiscalização

OBJETIVO

A Fiscalização ocorre de forma direta (in loco) ou indireta (remota), sendo os seus objetivos, complementares.

A fiscalização indireta compreende a análise documental das informações prestadas e registros das práticas operacionais utilizadas pela prestadora.

Ao final de uma ação de fiscalização, a AGERSA apresenta os resultados e propõe medidas corretivas para as não-conformidades identificadas, estabelecendo prazos para resposta e para as providências por parte da Prestadora de serviço.

RELATÓRIOS DE FISCALIZAÇÃO